ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES

À propos du poste :
Nous recherchons un ou une Assistant(e) Administration des Ventes pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact clef pour assurer le bon déroulement des opérations administratives et logistiques liées aux ventes de fromages à destination de nos clients professionnels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les responsables commerciaux (vente aux professionnels et à nos magasins) et les transporteurs afin de garantir un service client efficace et professionnel.

Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se), portez un intérêt réel pour les fromages et maîtrisez les outils bureautiques (ERP EURAGRO + EXCEL ), cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités :

• Gérer la saisie et le suivi des commandes clients dans le système informatique EURAGRO.
• Rôle de liaison entre le siège social et le réseau de magasins (suivi des ventes/pertes/suivi de caisse magasin, création de PLU, traçabilité des marchandises).
• Assurer la mise à jour régulière des fichiers clients et des bases de données.
• Gestion de la facturation (électronique) des ventes (dont export), de l’affinage à façon et autres documents administratifs liés aux ventes.
• Gestion de la relation avec les transporteurs.
• Assurer un support administratif à l’équipe commerciale, notamment par la gestion du courrier, des appels téléphoniques et du classement.
• Répondre aux demandes de renseignements clients avec professionnalisme, en assurant un service client de qualité.
• Collaborer avec les différents services internes pour garantir la cohérence et la fluidité des processus administratifs liés aux ventes.
• Gestion de la traçabilité des lots.
• Assistance dans la gestion clientèle (fiches techniques, requêtes ponctuelles sur les produits / qualité).
• Aide aux supports en communication (site internet, réseaux sociaux).

Profil recherché :

• Expérience administrative ou dans le domaine de la gestion commerciale de fromages / produits alimentaires serai grandement appréciée.
• Maîtrise avancée de Microsoft Office (Word, Excel).
• Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral constituerait un plus.
• Excellentes compétences en service client et en communication téléphonique.
• Organisation irréprochable, sens du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Connaissances fromagères (Formation ENILV) constituerait un atout.

Avantages :

• Flextime
• Intéressement et participation
• Réductions tarifaires

Formation : Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)